近日，四川南充的一家星巴克门口座椅被铁链锁住，桌上贴有“仅供消费者使用”的提示。对此，店员表示，由于常有老人占用座位并与顾客发生争执，他们只能采取此举以避免冲突。当日，一位拍摄视频的女士要求解锁，店员为她打开了两个锁，但她仍感不满，最后其朋友才迅速将锁打开。店方表示，若有疑问可联系公司，并称可以查看监控录像。
